Notre entreprise grandit au fil des mois et, en cette fin d’été, nous accueillons avec grand plaisir 3 nouveaux collaborateurs qui ont réussi leur période d’essai avec succès ! Voici leur présentation :
Vevey
Avant de rejoindre notre société comme Conseillère en financement immobilier, Elisa Staub a travaillé pendant 4 ans chez Swisslife Select en tant que Conseillère financière. Passionnée par son activité, elle a fait le choix de légitimer encore davantage son expérience en menant à terme un brevet de Conseillère financière qu’elle a terminé en juin 2022.
Dans ses activités quotidiennes, Elisa tient à la transparence auprès de ses clients et accorde beaucoup d’importance à la qualité du service qu’elle leur fournit. Pour ce faire, l’excellent relationnel qu’elle met un point d’honneur à avoir lui permet de conseiller et d’apporter les solutions optimales aux recherches et montages de dossiers de ses clients. Son leitmotiv est de prendre du temps pour rassurer, expliquer les tenants et aboutissants liés à chaque situation spécifique et d’accompagner de manière bienveillante chacune des personnes qu’elle rencontre tout au long du processus.
Nous souhaitons encore la bienvenue à cette collaboratrice amatrice de trail et de randonnées alpines et nous nous réjouissons de continuer cette enrichissante collaboration !
Pour la contacter : elisa.staub@moneypark.ch | 021 977 10 13
Lausanne
Après avoir fait ses armes avec un parcours bancaire au sein de la Raiffeisen et du Crédit Suisse, Romain Antonelli, footballeur dans l’âme, a décidé d’intégrer MoneyPark dans notre nouveau département Customer Service Line.
Son nouveau rôle l’amène à conseiller au téléphone nos clients et à répondre à leurs questions d’une manière fiable et efficace. Il développe également en tant qu’interlocuteur de première ligne le contact avec nos clients actuels et potentiels.
Son empathie, sa facilité d’écoute, sa compréhension des autres et sa capacité à rester toujours extrêmement professionnel malgré les difficultés parfois amenées par les clients comptent parmi ses qualités.
Nous nous réjouissons que Romain continue de se développer chez nous, que sa motivation à apprendre et à étendre ses connaissances soit toujours bien présente afin que l’on puisse continuer cette collaboration commune.
C’est donc avec grand enthousiasme que nous accueillons Romain et que nous lui souhaitons plein succès pour les défis à venir !
Pour le contacter : romain.antonelli@moneypark.ch | 021 348 10 18
Lausanne
Également au sein de notre département CSL, nous accueillons Meriton Llabjani. Ce collaborateur a débuté par un apprentissage bancaire au sein de l’UBS qu’il a terminé en 2020. Après cela, il a décidé de poursuivre avec une maturité professionnelle qu’il a effectué en parallèle de son travail de Conseiller Outbound, toujours au sein de l’UBS.
Cette expérience de Conseiller Outbound en poche, Meriton nous aide au quotidien a créer un service de même type au sein de Moneypark. Ainsi, il participe à l’amélioration continue et à la création de processus liés au traitement des demandes des clients et de leur accueil, mais procède également aux campagnes téléphoniques que nous menons pour réactiver notre clientèle. En outre, il est également responsable de l’accueil de notre succursale lausannoise.
Meriton, excellent communiquant, a le sens du challenge. Il aborde chaque appel comme un moyen de conseiller, de démontrer la qualité de Moneypark et cherche toujours à motiver les clients à travailler avec notre société.
Pour cela, il fait preuve d’écoute, d’empathie et de transparence dans son discours.
Nous nous réjouissons de son succès futur chez nous et lui souhaitons également encore la bienvenue !
Pour le contacter : meriton.llabjani@moneypark.ch | 021 348 10 66
MoneyPark – spécialiste hypothécaire et immobilier indépendant
150+ partenaires | 15+ sites| 3 Mia.+ volume hypothécaire p.a.